受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人による人事労務部による共同の採用制度の構築あり

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者の採用や資格取得の支援を実施
ヘルパー資格取得者であれば、中高年齢者の採用も積極的に実施

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得にかかる学習時間の確保や有休の取得などの推進を実施

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得に応じて手当の支給あり

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

人事労務担当者による受付相談あり

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者および人事労務担当者による年2回の面談を実施
及び職員の希望に応じ随時実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子供の療養に関する休暇の支援や、会議開催時に同行した子供の託児室の提供あり

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員のライフスタイルに合わせて希望に応じて非正規職員、正規職員、短時間正規職員など、臨機応変に対応している。
非正規職員から正規職員への転換も実施

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休は年に５日は取得することを義務付けており、毎月管理者および人事担当者により声掛け確認を実施

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

ICTを活用し情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を実施

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

人事労務担当者による受付相談あり

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

年間を通して自己学習ができる動画研修を契約し介護技術の習得や定期的な会議（研修）の開催において技術支援を実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

採用時に配布する「ヘルパーハンドブック」に記載し、いつでも閲覧できるようにクラウド上にUPしている

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

ICTの導入により、記録・報告のクラウド化、情報共有、作業軽減を実施

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ケアウイング、ケアマザー導入。
グーグルアカウント、スマートフォン端末の付与あり

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

併設事業所（訪問看護ステーション、居宅介護支援事業所）と共同での委員会設置、および各種指針の共同策定等実施。
事務部門の共有により物品の共同購入、ICTインフラの整備、人事管理システム、福利厚生システムの共通化、協働化を実施

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

全職員の参加する定期的な会議、サービス提供責任者会議、管理者会議、事務部会議等の開催
非常勤職員の随時来所による管理者、サ責への報告会等の実施

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

年間を通して自己学習ができる動画研修を契約し倫理等の学びや、定期的な会議（研修）の開催において管理者、サ責からの方針等の周知による学ぶ機会の提供を実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

定期的な会議（研修）の開催において、事例の検討や職員同士の意見交換の場の提供、管理者、サ責からの情報共有を実施

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述