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神奈川県

2025年11月25日11:35 公表

ヘルパーステーション　ラウンジヒル湘南台

記入日：2025年09月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0805　神奈川県藤沢市円行1-13-17　ラウンジヒル湘南台
連絡先
Tel：0466-90-5597／Fax：0466-90-5405

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事業所概要

運営方針 医療法人として介護･看護･診療の融合により、多様なニーズに応じたサービスを提供します。
お健やかな方から重度のサポートを必要とする方まで生活をサポートし、ご利用者の安心と満足を目指します。
認知症の予防や治療に対しても、積極的に取り組んで参ります。
事業開始年月日 2017/08/01
サービス提供地域　 藤沢市、綾瀬市の一部、横浜市泉区一部、横浜市戸塚区一部とする
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 9時00分～17時00分
（7時00分～20時00分）
祝日 9時00分～17時00分
（7時00分～20時00分）
定休日
留意事項 定休日なし
電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の自由と安心なサービスで織りなす豊かな暮らしのお手伝いをします。
また、利用者様の尊厳を大切にして、自分らしく生きがいのある生活を送っていただけるようサポートし、おもてなしの心をお届けいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域を超えた所から、片道分を1キロメートルあたり20円
キャンセル料とその算定方法　 あり
1000円(税込み)
・サービス当日にキャンセルの連絡を受けた場合。
・当日であっても、利用者の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は請求しない場合あり。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 7人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0466-90-5597
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：60
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