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受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 個人情報（プライバシー）保護に関して
  https://shonan1126.com/privacy_protection/
• 処遇改善に関する取り組みについて
  https://shonan1126.com/syoguukaizen_attempt/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

スタッフ全員が生涯安心して働き続けられる環境づくりを最優先に考え、働きやすい魅力的な職場環境の整備に力を入れています。
当社が大切にしている「オーダーメイドのサービス」という理念のもと、一人ひとりのご利用者様に寄り添った温かなケアを追求したいという想いを持つ仲間を広く求めています。
SNS等のデジタルツールも活用して職場のリアルな温かさを発信し、ベテランによる丁寧なサポート体制や、若手からベテランまでがフラットに意見を交わせるアットホームな社風を整え、新しい方が安心して飛び込める受け入れ態勢を作っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

スタッフの定着率向上とキャリアの継続を見据え、個々の経験や適性に応じた採用および人事ローテーションの仕組みづくりを進めています。
また、入社後も安心してスキルアップできるよう、経験豊富なベテランスタッフによるきめ細やかなOJTや研修体制を構築しています。
今後は、さらなる業務の生産性向上や、将来的な新たな展開を見据えつつ、組織の拡大と基盤強化を並行して推進しています。
スタッフ一人ひとりがやりがいを持って長く働き続けられる人事・研修制度の充に向けた準備を段階的に進めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当社では、これまでの介護業界での経験や有資格の有無にとどまらず、人柄や意欲を重視した幅広い採用を行っています。
他産業からの転職者や主婦（夫）層、中高年齢者など、多様なバックグラウンドを持つ方々がそれぞれの持ち味を活かして活躍できるよう、開かれた採用の仕組みを整えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

スタッフ一人ひとりのスキルアップを強力にバックアップするため、各種研修の受講支援体制を充実させています。
働きながら介護福祉士の取得を目指す方のための実務者研修の受講支援をはじめ、感染症対応や認知症ケア等の外部研修受講、中堅職員向けのマネジメント研修など、専門性を高めるための学びの機会を積極的にサポートしています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

スタッフが日々の努力やスキルアップを通じて成長を実感できるよう、研修の受講実績やキャリア段位制度を人事考課へとしっかりと連動させています。頑張りや技術の向上が公正に評価される仕組みを構築することで、一人ひとりのモチベーション向上と継続的なキャリア形成につなげています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新規スタッフが新しい環境にスムーズに馴染み、安心して日々の訪問入浴業務に取り組めるよう、エルダー・メンター制度を導入しています。
経験豊富な先輩スタッフが仕事の進め方からメンタル面のサポートまでマンツーマンに近い形で寄り添い、孤立させない温かいフォロー体制を作っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

スタッフ一人ひとりが将来のキャリアビジョンや自身の働き方について気軽に話し合えるよう、上位者や担当者による定期的なキャリア面談の機会を設けています。
日々の業務での悩みや要望、今後のキャリアアップについてしっかりと耳を傾け、個々のライフステージに合わせた柔軟なサポートを行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てやご家族の介護など、それぞれのライフステージの変化と仕事の両立をしっかりと支えるため、各種休業制度の充実化を進めています。
実際に男性スタッフの育児休業取得実績もあり、性別を問わず育児や家庭の事情とキャリアを両立しやすい、柔軟な職場環境を実践しています。
可能な限り柔軟な勤務体制との組み合わせも含め、スタッフが安心して働き続けられる環境づくりに努めています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

個々の職員の生活事情や希望に寄り添い、柔軟な働き方が選べる仕組みを整えています。
一人ひとりの状況に応じた勤務シフトの調整や短時間正規職員制度を導入しているほか、自身の希望やライフステージの変化に合わせて、非正規職員から正規職員へスムーズに転換できる制度を整備しています。
実際に、子育てに一区切りがついたことをきっかけにパート職員から短時間正社員へと転換し、新たな働き方で活躍しているスタッフも在籍しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休休暇の取得については、100％の取得率を目標としてシフト担当の主任から定期的な声掛けを実施しています。
年々有給休暇数が増えていく中で、前年度は89.5％の取得率を達成しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

スタッフ全員が気兼ねなくリフレッシュして長く働き続けられるよう、有給休暇の取得促進に取り組んでいます。
3人1組の訪問入浴というチーム体制を活かし、日頃からの密な情報共有や複数担当制を徹底することで、特定のスタッフに負担や業務が偏らない属人化の解消を図り、お互いに休みを取りやすい環境を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

日々の業務における悩みや、福利厚生、メンタルヘルスに関する不安などをいつでも気軽に相談できる窓口を設置しています。
スタッフ一人ひとりが一人で抱え込まず、安心して働き続けられるよう、オープンで温かい相談体制の充実に努めています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

スタッフ心身の健康を何よりも大切なものと考え、充実した健康管理対策を実施しています。
正社員だけでなく短時間勤務労働者等も対象とした健康診断やストレスチェックの確実な受診をサポートしているほか、事業所内にはスタッフがリラックスして休息を取れる休憩室を設置し、日々のコンディション維持を支えています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

訪問入浴という身体を動かす現場において、スタッフ自身の健康と安全を守るための取り組みに力を入れています。
身体への負担を軽減する正しい介護技術の修得支援や腰痛対策に関する研修を実施しているほか、管理者層に対しても適切な雇用管理改善の研修を行うなど、安全で働きやすい職場づくりを継続的に行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

ご利用者様に安全で質の高いサービスを提供するため、各種事故やトラブルへの対応マニュアルを整備しています。
万が一の際にもスタッフが慌てず、迅速かつ的確に対応できる体制を整えるとともに、日頃から安全意識の共有と見直しを行い、リスクマネジメントの徹底に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

さらなるサービスの質の向上と持続可能な事業運営を目指し、「生産性向上ガイドライン」に沿った業務改善活動の体制づくりを進めています。
課題ボードを活用したチームでの意見出しやプロジェクト的な取り組み、STOCKやカナミックといったICTの活用などを通じて、日々の業務の無駄を省き、より効率的で働きやすい環境へのアップデートを前向きに推進しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場が抱える潜在的な課題を放置せず、しっかりと向き合うための取り組みを行っています。
日々の業務時間の調査や、現場からの意見をもとにした課題の抽出・構造化（課題ボードを使用した見える化）を定期的に実施し、より働きやすく、スタッフの負担が少ない現場環境をつくるための具体的な改善へとつなげています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事業所内や入浴車、物品等の整理・整頓・清掃を日常的に徹底する「5S活動」を実践しています。
常に清潔で働きやすい環境を整えることで、スムーズな準備や安全な物品管理を行い、スタッフが気持ちよく業務に集中できる職場づくりを維持しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

日々の訪問入浴の流れや申し送りにおける業務手順書を整備するとともに、記録・報告の様式を工夫しています。
ICTの活用でスタッフ間で正確かつスピーディーな情報共有が行えるようにし、事務作業にかかる負担を軽減することで、業務の効率化とケアの質の向上を図っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

業務のデジタル化と効率化を積極的に進めるため、介護ソフトやタブレット端末・スマートフォンなどの情報端末を導入しています。
記録や情報共有のペーパーレス化・スムーズ化を図り、二重入力の手間をなくすことで、スタッフの作業負担を大幅に軽減しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

訪問入浴における役割分担を明確にし、看護師・介護職員がそれぞれの専門的なケアやご利用者様とのコミュニケーションに集中できる環境を整えています。
日々の動線やシフトの組み換えも工夫しながら、間接業務の負担をスリム化し、効率的なチーム運営を行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

日々の訪問やチームごとのミーティングを通じて、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしています。
現場で気付いたちょっとした意見や改善提案を気軽に発言し合える風土があり、個々の気づきを柔軟に活かして、より良い勤務環境や質の高いケアづくりへとつなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

当社が大切にしている「オーダーメイドのサービス」の理念や、ご利用者本位のケア方針について、定期的に振り返り学ぶ機会を設けています。
スタッフ全員が同じ方向を向き、基礎からしっかりと意識を共有しながら、地域に根差した質の高いサービスを提供し続けられるよう努めています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

日々の訪問入浴で生まれたケアの成功事例や、ご利用者様・ご家族からいただいた温かいお礼の言葉（謝意）を、スタッフ間でタイムリーに共有する機会を設けています。
お互いの頑張りを認め合い、喜びを分かち合うことで、日々のモチベーション向上やチームの一体感づくりにつなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット１ページ目

パンフレット２ページ目

パンフレット３ページ目（４ページ目はサイズの関係で掲載できません）

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書

運営規定添付（料金表）