2025年03月24日10:18 公表
株式会社エスティサービス 小田原営業所
事業所概要
| 運営方針 | ゆとりある豊かな暮らしが過ごせる社会創り！！ | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/01 | ||
サービス提供地域  |
小田原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
09時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 12月31日～1月3日以外は無休 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
毎日の生活を普段通りに過ごしたい。そんなご本人やご家族の願いを力強くサポートします。お客様の生活スタイルに合わせ、必要なときに、必要なサービスを提供。内容もオムツ交換や食事のお世話から、洗濯・掃除、安否の確認等さまざまなニーズに対応いたします。お世話させて頂くのは確かな技術と人間性にあふれたスタッフです。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えた所から片道 20ｋｍ未満 200円 実施地域を越えるえた所から片道 20ｋｍ以上 250円 以降、10ｋｍを越える毎に 100円加算 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料 サービス利用の前々日まで無料 サービス利用の前日まで サービス利用料金の50％ サービス利用の当日 サービス利用料金の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0465-49-3222 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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