2025年12月24日11:02 公表
ヘルパーステーションみゅう
事業所概要
| 運営方針 | 利用者及び介護者様のニーズを最優先します。そのた法人独自事業をくみあわせ生活全体を支えます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/02/01 | ||
サービス提供地域  |
小田原市、南足柄市、開成町、山北町（役場周辺）、大井町、箱根町（湯本地区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 12月３０日から1月3日 | ||
| 留意事項 | 上記定休日は就業規則上の定休日です。その他は実情に合わせて対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
福祉有償運送と自費ヘルパーを組み合わせて、通院のお手伝い。入院等のお手伝い。そのた外出のお手伝いなど。介護保険以外の対応を行いご利用者様を総合的に支援しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて指定訪問介護等を行う場合の交通費は通常の実施地域を越えてからの実費の支払いを受けることができるものとする。 なお、自動車を使用する場合の交通費は通常の事業の実施地域を越えた地点から片道1km当り100円とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)訪問予定日の前日までに申し出があった場合は無料 (2)訪問予定日の前日までに申し出がなかった場合は利用者負担額相当 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0465-43-9181 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | コメントの情報を調査いたします。 | ||
| 事業所のコメント | 管理者交代後初めての調査にて事情が把握できていないようでした。委託業者と連携が取れず、実施した結果の取り扱いを保留してしまってます。本音度はきちんと資料が公表できるよう（事業所が把握）考慮いたします。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：32