2026年01月28日11:04 公表
たすけあい小田原
記入日：2025年10月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒250-0053 神奈川県小田原市穴部373
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| 連絡先 |
Tel：0465-44-4101／Fax：0465-44-4108
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/06/01 | ||
サービス提供地域  |
小田原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～19時00分 （08時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～19時00分 （08時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
08時00分～19時00分 （08時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 年末年始の休業：12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
主婦ヘルパー中心のため、長年の家事を生かしたサービスを提供しています。 身体援助についても社内での研修を行い、サービスの向上に努めております。ほとんどのヘルパーが15年以上の経験を持っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実地地域を超えた地点より交通費として1キロメートルあたり20円を加算する。 公共交通機関を利用した場合は、実費をいただく。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセルの連絡がなく、訪問してしまった場合は30分の活動費と交通費を請求する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
73人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0465-44-4101 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：287