空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

「個別ケア」実現に向け、事業所の方針として「一人一企画」を事業方針としています。
お客様一人ひとりの生活歴を根拠にし、誰のために何の仕事をしているのかを見失わない為の振り返りの機会を意図的に作っています。
事業所の方針を軸に、職員一人ひとりが目標管理シートに自身の目標を定め、上期、下期の2回の面談を通じた仕事の達成感を持てる取り組みを実施しております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

小田原市が主催している「小田原アクティブシニア応援ポイント」事業を実践しています。
子供食堂の延長線上にある「宙彩カフェ」を実施し、地域の居場所として遊びに来れる場所を目指して年間3回実践を計画している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

プリセプター制度を実践し、法人全体で支えられる仕組みとしている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

アクシデント後に全ての職員へ伝わる仕組み、改善策を共有する仕組みがあり、申し送りを工夫している。
法人内別事業所と物品や仕組みを共有し、同様のアクシデントを無くす取り組みとアクシデントが発生した際にマニュアルなど同様に見直す仕組みがある。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性が向上するポイントを絞り、必要に合わせて外部の業者からの指導を受けながら資源の活用を図っている。また、新しい取り組み活用した交流の場づくりを進めている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場環境の見直しを委員会として実践し、責任者を明確化した取り組みを実践している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ほのぼのシステムを導入し専門職種の情報の一元化を実施している。

やりがい・働きがいの醸成

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

法人内で事例発表会を実施。また、湖山医療福祉グループとして「チームケア学会」の発表を行っている。
自事業所、法人内で「こやまケア委員会」があり、お互いの事業所のケア評価を実施している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述