2026年01月28日11:04 公表
有限会社 南湖サーボ
記入日：2025年10月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒253-0061 神奈川県茅ケ崎市南湖7-12984 博修館
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| 連絡先 |
Tel：0467-83-6156／Fax：0467-81-5690
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事業所概要
| 運営方針 | 1 事業所の従業員は高齢者の心身の特性を踏まえ自立した日常生活を営むことが出来るよう生活全体にわたっての環境整備に努める。 2 事業の実施にあたっては、保険者等関係機関との連携を図り、広範囲の環境整備を可能とするよう努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/07/01 | ||
サービス提供地域  |
茅ケ崎市南湖7丁目の区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～6時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～6時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～6時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～6時00分） |
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| 定休日 | 年末年始：12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護サ－ビスご利用者様宅と同一敷地内に事業所がある為、要望、苦情処理や、事故発生時の対応を速やかに行うことが可能である。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供地域以外で当該サービスを行う場合は、原則として、公共交通手段を利用しその実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパー訪問前に事業所へ事前のキャンセル連絡をしていただければ料金の請求はいたしませんが、ヘルパー訪問時に不在、又はキャンセルの申し出があった場合は、サービスの内容にかかわらず一律1,000円のキャンセル料を申し受ける事になります。但し、利用者様の病状の急変や緊急のやむ得ない事情がある場合は除きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0467-83-6156 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：124