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神奈川県

ワーカーズ・ベル

記入日:2024年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0311 神奈川県相模原市南区東林間5-6-6 サザントゥリーⅡ 2F
連絡先
Tel:042-701-4448/Fax:042-701-4491

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事業所概要

運営方針 年を取ってもハンディがあっても、住み慣れた地域で楽しく暮らしていけるよう「困ったときはお互いさま」をモットーに、高齢者・障碍者・病弱な方たちへのホームヘルプ活動を行なっています。
事業開始年月日 2000/09/01
サービス提供地域  相模原市南区の一部 : 東林間、相南、上鶴間、上鶴間本町、鵜野森、相模大野、南台
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土曜、日曜、祝日
留意事項 12/29~1/3休業。
上記時間以外は、転送電話にて連絡が可能です。
(20時00分~07時00分は留守電対応)

サービス内容

サービスの特色  自立支援をモットーに住み慣れた地域で暮らし続けられるよう利用者を支援します。
介護保険で対応できないサービスも必要性に応じて独自事業で柔軟に対応します。
吸引を希望される利用者には医師の研修をうけて対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常のサービス地域を超えて訪問する必要がある場合には、その旅費(実費)が必要となります。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問して不在だった時、利用者の自己負担金の100%(処遇改善費除く)。ただし、緊急やむをえない場合は、キャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 83.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 10人
要介護3 4人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  042-701-4448
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:280