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神奈川県

ヘルパーステーション花みずき

記入日:2202年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺3-12-7 
連絡先
Tel:042-759-7715/Fax:042-759-7716

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1.利用者の心身の特性を踏まえた自立支援を図る。 
2.関連機関との綿密な連携を図った自立支援の提供。           
3.職員がのびのびと活動できるバックアップ体制の確立。
事業開始年月日 2004/09/01
サービス提供地域  相模原市中央区内実施、但し上溝、水郷田名、田名塩田、南橋本は除く。
南区の大野台、古淵、若松は実施。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時45分~17時30分
(6時00分~21時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~21時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~21時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~21時00分)
定休日 土曜日・日曜日・祝日
留意事項 年末年始休業(12月30日~1月3日)

サービス内容

サービスの特色  ・現場至上主義(連絡があれば直ちに現場におもむく)                     
・関連事業所への蜜なるフィードバック                                
・利用者の自立支援に関する満足度の向上
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・サービス提供地域以外でサービス活動を実施する場合は、交通費の実費をいただく(自動車で訪問の場合は、実施地域を越えたところから片道15キロメートル未満は300円、片道15キロメートル以上は500円)。 過去頂いた実績なし(利用者の負担軽減のため)。
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前日までキャンセル料は無料               
・サービス利用日当日のキャンセル料は介護保険料金の60パーセントをいただく。   
 但し、体調不良等やむを得ない理由の場合はいただかない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 68.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
24人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 5人
要介護3 10人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  042-759-7715
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:119