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神奈川県

2025年11月25日10:52 公表

ケアサービス　うららか

記入日：2025年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0321　神奈川県相模原市南区相模台１－９－１　コープさがみ台１－A、B
連絡先
Tel：042-701-1313／Fax：042-701-1331

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事業所概要

運営方針 １．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態及び要支援状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
２．　事業所の訪問介護員は利用者が可能な限りその居宅に於いて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様、利用者の心身の状況、希望、及び環境を把握し、適切な指定訪問介護を提供させて頂き、利用者の日常生活上の便宜及び介護者の負担を軽減させる事を図るものとする。
３．　指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行うものとする。
４．　指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行うものとする。
５．　指定訪問介護の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
６．　事業の実施に当たっては地域との結びつきを重視し、市町村、並びに他の居宅介護支援事業者、介護保健施設、医療保健施設との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2004/10/01
サービス提供地域　 相模原市・座間市・愛甲郡愛川町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 １２月３１日～１月４日まで及び８月１２日～８月１６日までは休業。

サービス内容

サービスの特色　 「ケアサービス うららか」では他の事業所との差別化として、ご利用者様数を定員制にすることや常勤ヘルパーの比率を高くすることで、サービスの質の向上と徹底した統一化を図ることをお約束しております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を利用した場合
(1)通常のサービス提供地域を越えてから片道おおむね２０キロメートル未満２００円
(2)通常のサービス提供地域を越えてから片道おおむね２０キロメートル以上２５０円　　以降、１０キロメートルを越える毎に１００円加算
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日又は当日の中止については、次のキャンセル料を申し受けます。（ただし、ご利用者様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。）

前日基本料金の５０％　　
当日基本料金の１００％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 32人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 27人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 34.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 11人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 042-701-1313
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：472
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