2025年11月25日09:44 公表
ケアサービスオグラ
記入日：2025年09月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒252-0101 神奈川県相模原市緑区小倉424番地
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| 連絡先 |
Tel：042-850-1070／Fax：042-851-2620
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事業所概要
| 運営方針 | 地域の皆様ができるだけ長く安心してご自宅で過ごせるよう、弊社従業員・他関係事業所・利用者様及びご家族様との信頼関係を大切に、連携をはかり真心こめて支援を行うことを目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/07/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市緑区（旧津久井郡藤野町・相模湖町を除く）・中央区・南区（麻溝台・大野台・北里・古淵・下溝・当麻・西大沼・東大沼） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時30分～17時00分 （09時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （09時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （09時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日（振り替え休日含む）年末年始休み（12月29～1月3日）お盆休み（8月15日～8月17日） | ||
| 留意事項 | ※ 営業時間外（0時から6時を除く）転送電話で対応する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
若手ヘルパー・経験豊富な中年ヘルパーが多いため、要介護者が親（祖父母）世代であり、要介助者が同世代または孫世代であるため、話題に共感しやすく、円滑なコミュニケーションが築ける。ヘルパーの教育等に力を入れること、ヘルパーの働くモチベーションをあげる努力を会社が行うことで、より良いサービスの提供・質の向上を目指している。 真心を込めた支援を行うことにより、利用者様及びご家族様との信頼関係を築き、他関係事業所との連携を密にとることにより、より良いサービス向上に繋げることに努める。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を利用した場合は以下を徴収する。 通常の事業所の実施地域を超える地点から、片道5キロメートル未満 600円/ 片道 通常の事業所の実施地域を超える地点から、片道5キロメートル以上 800円/ 片道 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの提供日前日の21時以降のキャンセルについては、キャンセル料として500円を請求する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-850-1070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：304