2025年02月27日09:37 公表
ハートフルサポート番田 結
記入日：2025年01月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝2221-5 コンテらすBANDA B棟
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| 連絡先 |
Tel：042-814-8155／Fax：042-814-5781
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/3/1 | ||
サービス提供地域  |
相模原市中央区、南区、緑区(旧相模湖町、旧津久井町、旧藤野町、旧城山町を除く）の全域とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日 | ||
| 留意事項 | 月曜日から金曜日までとする。 祝日は営業しない。ただし、8月12日から8月15日まで、12月29日から1月3日までを除く。 電話等により、24時間常時連絡可能な体制とする。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富、介護福祉士、実務者研修修了者、資格保持者がいます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域を超えてからの実費を徴収する。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 通常の事業の実施地域を超えてから １回１０００円です。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様の体調急変など、やむをえない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。 当日の訪問時間３時間前までにご連絡を頂いた場合は、無料です。 上記の時間までにご連絡頂かなかった場合は、一律１０００円です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
1人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-814-8155 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：137