2025年11月25日10:52 公表
ボンセジュール相模大野ケアステーション
記入日：2025年10月22日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒252-0318 神奈川県相模原市南区上鶴間本町1-30-28
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| 連絡先 |
Tel：042‐765‐7220／Fax：042-765-7221
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/06/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年末年始(12/29-1/3) | ||
| 留意事項 | 上記時間以外も、必要に応じて対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者様の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供できます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。 自動車の場合は、実施地域を越えた地点より 1㎞につき26円（税込）となります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合 要介護1～5の方：料金の10％ （消費税が別途かかります） ※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
51人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 49人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
63人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 22人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-251-662 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：70