2026年02月26日11:05 公表
小鮎ケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び清掃等の家事、生活等に関する相談及び助言並びにその他の生活全般にわたる援助を適切に行うものとする。事業の実施にあたっては、利用者様の人格を尊重して、常に利用者様の立場にたったサービスの提供を努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/04/01 | ||
サービス提供地域  |
厚木市・海老名市・愛甲郡愛川町・愛甲郡清川村 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （06時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （06時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （06時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （06時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始12/30～1/3・夏季休暇8/13～15 | ||
| 留意事項 | 事業所が休みでも、電話での対応は365日24時間体制です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富なスタッフがきめ細やかなサービスを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域外のサービスは行っておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の17：00までに連絡があった場合は無料 それ以外のキャンセルは介護保険利用料金の100パーセント |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜42.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
046-291-2855 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：288