2025年03月27日15:27 公表
神奈川県ホームヘルプ協会・県央
事業所概要
| 運営方針 | 人員及び管理運営に関する事項を定め、介護福祉士または訪問介護員研修の終了者が、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護を提供する事を目的とする。事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
海老名市、綾瀬市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時45分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険のサービス提供とともに、インフォーマルな助け合いホームヘルプ事業でのヘルパー派遣を実施している。総合事業に登録。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を 徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 （1） 事業所の実施地域を越える地点から、片道おおむね１０キロメートル未満 ３００円 （2） 事業所の実施地域を越える地点から、片道おおむね１０キロメートル以上 １０ｋｍ毎に２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパーの訪問以前にキャンセルの連絡があればキャンセル料の発生はなし。 ヘルパーがサービスのために訪問して、サービス提供が出来なかった場合につき 一律 １回 １０００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
56人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 27人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
046-240-0887 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：158