受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所）は、地域に根ざした信頼される福祉サービスの提供を基本理念とし、利用者一人ひとりの尊厳を守り、その人らしい生活の実現を支援します。ケア方針として、自立支援と生活の質の向上を目指し、心身の状況に応じた個別性の高いサービスを提供します。
また、人材育成方針として、専門性と人間性を兼ね備えた職員の育成を重視し、継続的な研修体制とOJTを通じて技術・知識の向上を図ります。
これらを実現するため、研修の実施、参加促進、評価制度の整備、情報共有体制の強化などの仕組みを構築し、組織全体でサービスの質向上に取り組んでいます

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

当法人は、地域内の複数事業者と連携し、安定的な人材確保および職員の資質向上を目的として、共同採用・人事交流・合同研修に関する仕組みを構築しています。採用については、地域事業者との情報共有や合同説明会の実施により、効率的かつ持続可能な人材確保に取り組んでいます。
人事ローテーションについては、本人の意向と適性を尊重しつつ、他事業所での業務経験を通じて専門性と視野の拡大を図っています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護分野の経験や資格の有無にこだわらず、他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者など、多様な人材が活躍できる採用仕組みを構築しています。
採用にあたっては、未経験者向けの研修体制やOJTを整備し、段階的に業務習得ができる環境を整えています。また、短時間勤務や柔軟なシフト調整など、家庭状況や生活背景に配慮した勤務体制を導入しています

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

介護職の魅力向上を目的として、学生や地域住民を対象とした職業体験の受入れを実施しています。実際の業務見学や簡易的な支援体験を通じて、福祉の仕事に対する理解促進を図っています。
また、地域行事への参加や、地域住民と連携したイベントの主催等を行い、地域に開かれた事業所運営を実践しています

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士資格取得を目指す職員に対し、実務者研修の受講支援を実施しています。受講に伴う勤務調整や費用補助を行い、資格取得を後押ししています。
また、専門性向上を目的として、ユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引等研修、認知症ケア研修、サービス提供責任者研修等の受講を積極的に支援しています

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

規採用職員や若手職員の早期定着と育成を目的として、エルダー・メンター制度を導入しています。
経験豊富な職員（エルダー）を指導担当者として配置し、業務指導だけでなく、精神的なサポートや相談体制を整備しています

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

職員のキャリア形成および働き方の充実を目的として、上位者や担当者による定期的なキャリア面談を実施しています。
面談では、業務上の課題、将来の目標、資格取得の希望、勤務形態に関する意向などを確認し、個々の職員に応じた支援を行っています

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護等と仕事の両立を目指す職員のため、休業制度や短時間勤務制度等を充実させています。
また、事業所内に託児施設を整備することで、安心して勤務できる環境を提供し、職員が仕事と家庭を両立できる体制づくりを推進しています

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭状況や健康状態等の個別事情に配慮し、柔軟な勤務シフトの運用および短時間正規職員制度を導入しています

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員の心身の健康維持および働きやすい職場環境の整備を目的として、年次有給休暇を取得しやすい職場風土づくりに取り組んでいます

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の取得促進を目的として、業務の属人化を防ぐ体制づくりに取り組んでいます

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員が安心して働ける職場環境づくりを目的として、業務上の悩みや福利厚生制度、メンタルヘルス等に関する相談窓口を設置しています。
相談内容に応じて管理者や担当者が対応し、必要に応じて外部機関とも連携しながら、早期支援を行う体制を整えています

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

べての職員が安心して働ける環境づくりの一環として、短時間勤務労働者を含めた健康チェックを実施しています

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体的負担軽減を目的として、介護技術の支援を実施しています。
具体的には、適切な移乗・入浴・排泄介助技術の習得を支援するとともに、職員向けに腰痛予防研修を定期的に実施しています

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

利用者や職員に関わる事故・トラブルに迅速かつ適切に対応するため、対応マニュアルの作成および関係者への周知を行っています。
マニュアルには、事故発生時の初動対応、報告・連絡・記録の手順、再発防止策の検討方法などを明記しており、職員が統一的に対応できる体制を整えています

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務フローの見直しや効率化の検討を行う担当者を配置し、定期的な会議や改善提案の収集を通じて、課題の抽出と改善策の実施を行っています

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の業務効率化およびサービスの質向上を目的として、現場の課題の見える化に取り組んでいます

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務管理の手法の一つである５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を実践し、職場環境の整備に取り組んでいます

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

職員間の情報共有の円滑化および作業負担の軽減を目的として、業務手順書の作成や記録・報告様式の工夫を行っています

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

職員が利用者のケアに集中できる環境を整備するため、業務内容の明確化と役割分担を徹底しています

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職員間の円滑なコミュニケーションを図るため、定期的なミーティングや情報共有の場を設けています
これにより、各介護職員の気づきや意見を業務改善に反映させ、勤務環境の向上やケア内容の質の向上につなげています

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

職員が介護保険制度や法人の理念、利用者本位のケア方針について理解を深めるため、定期的に学習の機会を提供しています

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

職員がモチベーションを高め、質の高いケアを継続的に提供できるよう、ケアの好事例や利用者・家族からの謝意・感謝の情報を共有する機会を設けています

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述