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神奈川県

ケアパートナー大和・ヘルパーステーション

記入日:2025年12月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒242-0021 神奈川県大和市中央1-7-7 エルダーガーデン大和
連絡先
Tel:046-261-1755/Fax:046-261-1756

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事業所概要

運営方針 ケアパートナーは、お客様の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護(要支援)状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2018/07/01
サービス提供地域  大和市・綾瀬市・横浜市瀬谷区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(07時00分~23時00分)
土曜 08時30分~17時30分
(07時00分~23時00分)
日曜 08時30分~17時30分
(07時00分~23時00分)
祝日 08時30分~17時30分
(07時00分~23時00分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  チームケアで地域に根ざしたサービス提供を行います。
ニーズにお応えできる、思いやるのあるサービスを目指します。
必要な方には、年中無休で途切れる事なくサービス提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を越えた場合、1㎞あたり60円の交通費を頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
・前日17時30分以降、電話連絡等でキャンセルの場合、予定されていたサービスの介護報酬額の1割をキャンセル料として
 頂きます。
・ヘルパー訪問時、不在またはキャンセルの場合、予定されていたサービスの介護報酬額の2割をキャンセル料として
 頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  22人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
115人<42.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 36人
要介護2 48人
要介護3 17人
要介護4 9人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0120-528-610
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
訪問者数:91