2026年02月26日11:05 公表
HANA～花～ヘルパーステーション
記入日：2025年11月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒242-0015 神奈川県大和市下和田83 石井ビル2F
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| 連絡先 |
Tel：046-267-5055／Fax：046-204-5158
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事業所概要
| 運営方針 | １ 指定訪問介護、指定訪問型サービス（介護予防訪問介護相当サービス）の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施に当たっては、関係市区町村、居宅介護支援事業者等、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/02/01 | ||
サービス提供地域  |
大和市、横浜市の一部地域（泉区、瀬谷区、旭区）、藤沢市の一部地域（長後）の区域。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日、12月29日～1月3日（年末年始） | ||
| 留意事項 | 土、日、祝日(応相談） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
実務経験豊富な介護職員による、個々に合わせた柔軟かつ手厚い介護サービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
大和市、横浜市一部地域（泉区、瀬谷区、旭区）、藤沢市一部地域のサービスを提供する地域にお住まいの方は無料です。 サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。キャンセルが必要になった場合は至急ご 連絡ください。（連絡先： TEL ０４６－２６７－５０５５） キャンセル料として一律３，０００円を徴収いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
046-267-5055 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：93