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神奈川県

介護付有料老人ホーム ハートウォーム港南台

記入日:2025年11月01日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒234-0054 神奈川県横浜市港南区港南台7-34-7 ハートウォーム港南台
連絡先
Tel:045-836-2626/Fax:045-836-2601
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
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  • サービスの内容に関する写真
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  • サービスの内容に関する写真
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空き人数

  • 空き数/定員
    4/54人
  • 定員54人中、現在の空き数4人です。
    (2025年11月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

カンファレンスを迅速にかつこまめに実施することで、心身状態の変化に適切に対応しております。また、スタッフの外部・内部研修の実施を実施。特に新人スタッフに対してはマナー等含め力を入れた研修をしております。また、入居者様・ご家族様へ「お客様」であるといった意識を念頭に置き、より良い満足していただけるサービスをこころがけております。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

ハートウォーム港南台の従業員は、ベテランスタッフから介護士資格を取ったばかりのスタッフまで幅広く在籍しております。
経験年数の違いはありますが、それぞれが得意とするジャンルを活かしながら入居者様の暮らしが楽しく快適なものになるよう努めております。入居者様との日々のコミュニケーションを大切にし、ちょっとした体調の変化にも気付くことができるケアをしてきます。
看護師を4名、機能訓練(柔道整復師)を1名専従にて配置し、協力病院からの訪問診療・歯科訪問と介護スタッフがお互いの長所を生かし、入居者様が快適に無理なく過ごしていただけるよう全力で元気に明るくケアに取り組んでおります。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

要介護1~5までの方が入居することが可能です。
医療依存度の高い方、認知症の方、転倒リスクの高い方など様々な方がご入居されておりますが、最近では仲良しグループもできお話も盛んにされる姿をよく目にします。
普段は、フラワーアレンジメント、カラオケ大会、書道教室などに参加していただくなど、趣味の時間も楽しんでいただきながらお過ごしいただいております。また、個別リハビリも週に2回、その他集団リハビリ等も無理のない範囲で実施しております。

ケアの詳細(具体的な接し方等)