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神奈川県

2026年01月28日12:18 公表

在宅ケアサービス　絆

記入日：2025年11月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒234-0056　神奈川県横浜市港南区野庭町675‐18　
連絡先
Tel：045-844-7330／Fax：045-844-3600

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービス提供に努める。
事業開始年月日 2018/04/01
サービス提供地域　 横浜市港南区、栄区、磯子区、戸塚区、南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 土・日・12月31日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様やご家族様の様々なニーズを大切にし、その人らしい生活が送れるように寄り添う介護を念頭に置き支援してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収する。
通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を1キロメートルあたり10円
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者は事業者に対してサービス提供の24時間前までに通知をすることにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。
利用者がサービスの提供の24時間前までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合は、事業者は利用者に対して料金の全部又は一部を請求することができます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 28.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 4人
要介護３ 8人
要介護４ 4人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 045-844-7330
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：220
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