2026年01月28日14:27 公表
ニチイライフケア横浜上大岡ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/09/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港南区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土・日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護、医療施設等の運営から得られるデータの有効活用 ・ＡＩ、ＩＯＴ等最新の技術を活用した、利用者ファーストのソリューションの提案 ・介護サービス内の事故防止に努める ・介護現場の過重労働の排除 ・医療機関・製薬会社研究所・行政機関との連携 ・介護を必要とするあらゆる人が、日常生活を自分らしく生きるための支援 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を超える地点から片道１キロメートルあたり20円(消費税等１円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡は無料。 サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡は基本料金のお客様負担額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
35人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 32.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 18人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-355-0070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 特定施設入居者生活介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：49