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神奈川県

たすけあい あさひ

記入日:2025年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒241-0025 神奈川県横浜市旭区四季美台28-1 
連絡先
Tel:045-360-0131/Fax:045-369-0622

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  横浜市旭区 瀬谷区 保土ヶ谷区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(6時00分~22時00分)
定休日 土曜日・日曜日、 12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  「困ったときはお互いさま」の気持ちを大切に「たすけあい」の心が通い合う街づくりをすすめます。高齢者も障害者も病人も、誰もが住み慣れた街で安心して暮らし続けられるように、必要な支援を市民参加で提供します。
・介護保険サービス以外として、院内介助等を行っています。
・移送サービスを実施しています。
・生活を全般的にとらえ、自費契約を組み合わせてサービス提供をしています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関の実費を請求
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合でサービスを中止する場合には、できるだけサービス利用の前々日までにご連絡下さい。当日のケア直前キャンセルについては、キャンセル料1,200円を申し受けることになりますのでご了承下さい。(ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  56人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 42人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 16人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 63%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
92人<42.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 45人
要介護3 15人
要介護4 8人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  045-360-0131
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:215