2025年02月26日15:01 公表
ニコニコ
記入日：2025年01月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒241-0031 神奈川県横浜市旭区今宿西町２４９－８
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| 連絡先 |
Tel：045-952-3353／Fax：045-952-3580
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事業所概要
| 運営方針 | ・利用者さんの意思を尊重し、視点にあったケア。・いつも笑顔でゆとりあるケア・より質の高いケア | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～16時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・夏季8月10日～15日、12月29日～１月3日 | ||
| 留意事項 | 上記時間以外は転送電話にて対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
困った時のニコニコさん！をもっとうに活動しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は実費 自動車を利用した場合は片道１キロメートル当たり２０円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 契約書にキャンセル料を頂く旨明記しています。今現在は利用者さんから事前の連絡や、体調不良等やむをえない場合の当日のキャンセル料はいただいておりません。当日の外出等が事前に決まっており、、キャンセルの連絡をいただけず当日に担当ヘルパーが訪問した場合等や当日のキャンセルについては、キャンセル料の微収をさせていただいております。前日：500円。当日1000円。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-952-3353 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：156