2025年03月25日15:36 公表
泉の郷 南希望が丘 訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市（旭区・瀬谷区・泉区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 年末年始1月1日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外は、留守電対応。緊急の場合は、本社の泉の郷（24時間対応）に連絡。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
希望が丘地域を中心にその隣接地域を含め活動しております。地域の皆様に親しみを持っていただける訪問介護事業所を目指し日々革新してまいります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通機関を使用した場合はその実費 車両を使用した場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から30円/km（1km未満は切り上げ） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1000円 利用開始時間90分前までに連絡なく、不在等で連絡が取れない場合 体調不良など緊急時やむを得ない場合は除きます |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
35人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 30人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 82.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
113人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 53人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-360-8552 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：127