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神奈川県

つぼみ

記入日:2025年01月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒241-0802 神奈川県横浜市旭区上川井町178 ハイツコスモス107
連絡先
Tel:045-489-7102/Fax:045-489-7103

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事業所概要

運営方針 ・相談・苦情に対する常設の窓口として、相談担当者をおいている 不在の時は、基本的な事項については誰でも対応できるようにするとともに、担当者
に必ず引き継ぐ。
事業開始年月日 2017/12/01
サービス提供地域  旭区、保土ケ谷区、瀬谷区

(3区以外も地域外で対応可能)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
定休日 日曜・お盆(8月13日~8月16日)・年末年始(12月31日~1月4日)
留意事項 時間外、休日は応相談
電話・FAX等により24時間連絡可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者に常に寄り添い、利用者に合った介護を目指す。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えたところから、片道1㎞あたり100円
キャンセル料とその算定方法  あり
1ヶ月以内/500円
1週間以内/1000円
前日・当日/2000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
38人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 14人
要介護3 10人
要介護4 5人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  045-489-7102
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:90