2025年05月27日11:15 公表
ファーストケア
記入日：2024年12月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒241-0014 神奈川県横浜市旭区市沢町848-3
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| 連絡先 |
Tel：045-489-9994／Fax：045-489-9995
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事業所概要
| 運営方針 | 3つのお約束 利用者様、第一（first）主義 迅速（fast） 地域1番（first）を目指します！ 3つのファーストで在宅生活をサポートします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/08/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市旭区、保土ヶ谷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | 土・日以外の祝日は営業致します。 12/29～1/3は休業 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
受診、その他外出時の介護タクシー・乗降介助・階段昇降介助等対応できます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外でのサービスを実施していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前々日までにその連絡がない時は、利用者負担額の50％相当 前日までにその連絡がない時は、利用者負担額の100％相当 なお、ご利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
101人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 56人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-489-9994 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：293