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  （2025年12月08日時点）

女性スタッフが多く在籍しているため、特に女性利用者も安心してサービスを受けられる体制が整っている。
支援の基本方針は自立支援とし、できることは自身で行っていただきながら、困難な部分を職員が適切にフォローしている。
日常生活の中で「できないことを代行する」のではなく、「できることを一緒に行う」支援を大切にしている。
声掛けや関わりを工夫し、楽しく前向きに取り組める雰囲気づくりを心掛けている。
その結果、生活動作そのものがリハビリにつながり、心身機能の維持・向上にも寄与している。

住宅型有料老人ホームと併設の訪問介護事業所が日常的に情報共有を行い、利用者の状態変化を速やかにサービスへ反映している。
施設職員と訪問介護職員が連携し、ケア内容や対応方法の統一を図っている。
定期的なミーティングや申し送りにより、課題や改善点を現場全体で共有している。
職員間で声掛けや対応の工夫を学び合い、サービスの均質化と質の向上につなげている。
こうした連携体制により、利用者が安心して継続的な支援を受けられる環境づくりを行っている。

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女性介護スタッフが多く在籍していることで、身の回りのケアに安心感を与え、利用者の気持ちに寄り添った丁寧な対応が可能となっている。
また、施設全体に家庭的で落ち着いた雰囲気が生まれ、生活の場としての安心感につながっている。
20代の若手スタッフもおり、フットワークや体力面での強みを活かしながら、ICTや業務改善にも柔軟に対応できている。
若手については、先輩職員によるOJTや日常的なフォロー体制により、経験不足を補いながら成長を促している。
さらに、予定外の出来事にも臨機応変に対応し、訪問介護と施設サービスの特性を踏まえて自主的に動きます。

利用者は認知症のある方が比較的多い一方で、意思疎通がしっかりと取れる方もおり、多様な状態の方が生活している。
他害行為や暴言などは見られず、全体として穏やかで落ち着いた雰囲気の施設となっている。
日常生活は静かで安定しており、安心して過ごせる環境が保たれている。
また、生活に楽しみやメリハリを持たせるため、イベント行事を徐々に増やしている。
その一環として、月に1回のおやつレクリエーションを実施し、利用者の楽しみや交流の機会となっている。