2026年01月28日12:18 公表
ホ－ムヘルプサ－ビス緑
記入日：2025年10月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒226-0016 神奈川県横浜市緑区霧が丘4-18-17 ラ・ヴェーニュ101
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| 連絡先 |
Tel：045-517-7100／Fax：045-873-1387
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市緑区、青葉区、旭区、都筑区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の立場に立って、お住まいの地域で自分らしく生きていくためのお手伝いをします。 丁寧に素早く、心配りの行き届いたサービス提供。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域をこえる場合は、公共交通機関利用の実費。車を利用する場合、片道1㎞当たり 100円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用者前日の営業時間までは無料。 当日キャンセルの場合、サービス利用日の1時間分。（ただし緊急の場合は、いただきません。） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-517-7100 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：210