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神奈川県

2025年03月25日15:37 公表

INS　横浜緑訪問介護事業所

記入日：2025年02月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒226-0019　神奈川県横浜市緑区中山1-6-11　トーレ・アチェ・イー201号室
連絡先
Tel：045-530-5644／Fax：045-530-5643

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助その他生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域　 横浜市緑区、都筑区、青葉区、港北区、旭区、保土ヶ谷区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
定休日 土、日、12月28日～1月3日
留意事項 土日は転送電話にて対応。

サービス内容

サービスの特色　 地域やご利用者に寄り添って、貢献して行きたいと思っております。
経験豊富なヘルパーにより、安心・安全でご利用者主体のサービスに努めます。
要介護・要支援。障害福祉サービス等何でもご相談ください。
ご利用者の出来る事を大切にし、家族の様な介護・真心を込めたサービスを心掛けております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外はサービス従事者がおたずねする交通費実費。
自動車を使用する場合は実施地域を超えた地点から1キロ100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日まで無料、当日キャンセルは介護報酬の50％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 36人＜41.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 18人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 045-530-5644
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：118
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