2026年02月02日09:21 公表
トラちゃん訪問介護
記入日：2025年12月03日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒226-0022 神奈川県横浜市緑区青砥町1069番地 サンシャトー和103号室
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| 連絡先 |
Tel：045-654-9681／Fax：045-508-9673
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事業所概要
| 運営方針 | １．ご利用者様それぞれの心身の状況や生活環境を踏まえ、自立した日常生活を営めるように、排せつ、入浴、移動介助等の支援を行う。 ２．サービス実施に際して、各居宅介護支援事業所や地域包括支援センター、他事業者との連携を図り、ご利用者様の心身機能の維持、向上を目指す。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/09/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市緑区、都筑区、青葉区、港北区、保土ヶ谷区、旭区、神奈川区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険での支援の他に、自費での福祉有償運送での移送サービを行っております。介護保険との併用が可能です。 また、通院時の院内介助や、冠婚葬祭などの同行等も行っております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域（緑区、都筑区、青葉区、港北区、旭区、保土ヶ谷区、神奈川区）以外の地域にお住いの方を訪問するための交通費（実費）がかかります。 なお、自動車等を使用した場合は、通常の実施地域を超えた所から、片道、1Kmあたり30円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １．サービス前日（営業時間内）までは、無料。 ２．利用日当日でのご連絡は、2000円。 ３．訪問時に不在等、ご連絡がない場合、3000円。 ただし、利用者様の急変、緊急等、やむを得ない場合は、キャンセル料は、いただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-654-9861 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：141