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神奈川県

2026年01月27日11:12 公表

ハートリンク瀬谷

記入日：2025年12月08日
介護サービスの種類
地域密着型通所介護
所在地
〒246-0013　神奈川県横浜市瀬谷区相沢6-7-3　
連絡先
Tel：045-304-3425／Fax：045-304-3426

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事業所概要

運営方針 （運営方針）
1.事業所は前条の目的を達成するため、介護保険法並びに関係法令の理念に基づき運営を適正かつ健全に行うため、運営の基本方針を定める。
【運営の基本方針】
・「あたりまえのことをあたりまえに」の精神でご利用者様の自立支援を行う。
・「ご利用者様の満足」「従業員の満足」「会社の満足」の3つの満足をバランスよく達成することにより安心のできるサービスを継続して実施していく。
・地域との連携によりご利用者様が地域で根付いた生活ができるように支援していく。
2.事業所の生活相談員等は、事業対象者または要支援者が要介護者にならないようまた、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話および機能訓練の援助を行うことによって、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。
3.事業所は関係自治体、医師会、在宅介護支援センター、地域自治会、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携し、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2008/11/01
サービス提供地域　 瀬谷区　旭区笹野台1丁目、2丁目、3丁目
営業時間　 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 時分～時分
祝日 9時00分～18時00分
定休日 日曜・年末年始（12/31～1/3）
留意事項 ゴールデンウィークやお盆の時期は営業いたします。
延長サービスの有無　 なし

サービス内容

サービスの特色　 午前中は入浴サービスと脳トレが中心です。
午後は地域のボランティアさんをお招きし、日替わりで多種多様なレクレーションを提供しております。
地域住民と関わることで地域で暮らす実感を抱きやすく、多くの方々と接することで脳の活性化を図ります。
浴室は個浴タイプですので裸のお姿を他の人に見られることなく、ご自宅のようにくつろぎながら入浴していただけます。
看護師兼機能訓練指導員を配置しておりますので、機能低下の防止や維持回復を図るために必要な指導を行ない、健康相談も承っております。
また、介護職全員が初任者研修以上の有資格者で経験も10年以上、管理者は社会福祉士と介護支援専門員の資格も取得しております。
送迎サービスの有無　 あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 なし

設備の状況

浴室設備の数 2か所
消火設備の有無　 あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）　		 実施地域を超える地点から、片道分を1㎞あたり30円
延長料金とその算定方法　 30分あたり917円
食費とその算定方法　 召し上がられた場合1食933円（おやつ代123円を含む）
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日の営業開始までに連絡がなかった場合、当日キャンセル料として906円を徴収します。
内訳は食事代相当分です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
看護職員 常勤 0人
非常勤 3人
看護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員 常勤 2人
非常勤 5人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の介護職員の割合 100％

利用者情報

利用定員
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 15人＜11.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 13人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 045-304-3425
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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