2025年03月25日15:38 公表
泉心会訪問介護
記入日：2025年02月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒246-0008 神奈川県横浜市瀬谷区五貫目町22-47 アルカディアドリームD107
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| 連絡先 |
Tel：045-444-9833／Fax：045-444-9834
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事業所概要
| 運営方針 | 事業の実施に当たっては、要介護者となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/07/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市瀬谷区、大和市、座間市、町田市、海老名市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | 電話等により、常時連絡が可能な体制とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様のニーズに対し最大限のサービスを提供。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた所から、片道1㎞あたり３０円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用日の前日17時までにご連絡をいただいた場合 無料 ・ご利用日の前日17時までにご連絡が無かった場合 500円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
104人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 58人 | |
| 非常勤 | 46人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 39人 | |
| 非常勤 | 35人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
223人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 37人 | |
| 要介護２ | 47人 | ||
| 要介護３ | 57人 | ||
| 要介護４ | 47人 | ||
| 要介護５ | 35人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-444-9833 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：414