2026年02月26日10:47 公表
グランダ大船東弐番館ケアステーション
記入日：2025年11月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒247-0006 神奈川県横浜市栄区笠間3-22-10
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| 連絡先 |
Tel：045-898-3531／Fax：045-898-3532
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事業所概要
| 運営方針 | その方らしさに、深く寄りそう。 ご利用者が「ご自分らしく生きること」を大切にしています。 その方がどのような人生を歩まれ、何を望まれ、どのようなこだわりをお持ちなのか、心のありかを考えて、サービスのあり方を考えます。 ご利用者が生きがいを感じながらホームでお過ごしいただくため、またご家族に安心してホームにおまかせいただくために、その方が持つ能力を最大限にいかしたサービスの提供を目指してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市栄区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | ※上記の休業日、営業時間外でも必要に応じてご相談を承ります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お一人お一人とのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外の地域にある利用者の居宅まで自動車を利用してホームヘルプサービスの提供を行う場合において、当該通常の事業の実施地域を越えた地点から利用者の居宅までの距離に応じて､利用者が負担する額は､以下のとおりです。（１キロメートルにつき、２６円（消費税込み）） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合 キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合 要介護1～5の方：料金の10％ （消費税が別途かかります） ※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-898-3531 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：54