2025年03月25日15:39 公表
ツクイ横浜栄
記入日：2025年01月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒247-0005 神奈川県横浜市栄区桂町274-7 エステート美和・桂201号
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| 連絡先 |
Tel：045-895-1515／Fax：045-895-0505
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事業所概要
| 運営方針 | ・お客様の意思及び人格を尊重し常にお客様の立場にたったサービスの提供に努めます。 ・事業の実施に当たっては関係市町村、居宅介護支援事業所、その他地域の保健医療サービス又は、福祉サービスを提供するものと密接な連絡を図り総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市栄区、港南区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスマニュアルを作成してお客様のニーズを重視し、万一の場合に備え地域のお客様の期待に応えるサービスの提供を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費を徴収致します。 ※実費とは最短の公共交通機関を利用した場合の費用の合計とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 サービス利用前々日17時半以降の連絡：500円/回 ※利用日を振り替えていただく場合は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-895-1515 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：217