2026年02月25日12:51 公表

横浜市新橋ホーム

記入日：2025年12月26日

介護サービスの種類	短期入所生活介護
所在地	〒245-0009　神奈川県横浜市泉区新橋町3番地　地図を開く
連絡先	Tel：045-811-0692／Fax：045-813-9162 ホームページを開く

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
	法人等の名称	法人等の種類		社会福祉法人（社協以外）
		法人等の種類		（その他の場合、その名称）
		名称		（ふりがな）	しゃかいふくしほうじん　よこはましふくしさーびすきょうかい
		名称		社会福祉法人　横浜市福祉サービス協会
		法人番号の有無		法人番号の指定を受けている
			法人番号	7020005002925
	法人等の主たる事務所の所在地	〒220-0021
	法人等の主たる事務所の所在地	神奈川県横浜市西区桜木町6丁目31番地
	法人等の連絡先	電話番号		045-227-1700
		ＦＡＸ番号		045-227-1701
		ホームページ				http://www.hama-wel.or.jp
法人等の代表者の氏名及び職名		氏名		池戸　淳子
法人等の代表者の氏名及び職名		職名		理事長
法人等の設立年月日				1997/01/14

法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類		か所数	事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載）	所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
	訪問介護	33	戸塚介護事業所	横浜市戸塚区上倉田町４９８－１１第５吉本ビル４階
	訪問入浴介護	0
	訪問看護	12	訪問看護ステーションにし	横浜市西区桜木町6丁目31番地５階
	訪問リハビリテーション	0
	居宅療養管理指導	0
	通所介護	19	横浜市矢向地域ケアプラザ	横浜市鶴見区矢向４－３２－１１
	通所リハビリテーション	0
	短期入所生活介護	4	新鶴見ホーム	横浜市鶴見区江ヶ崎２－４２
	短期入所療養介護	0
	特定施設入居者生活介護	0
	福祉用具貸与	2	福祉用具センター	横浜市西区桜木町６丁目３番地５階
	特定福祉用具販売	2	福祉用具センター	横浜市西区桜木町６丁目３番地５階
＜地域密着型サービス＞
	定期巡回・随時対応型訪問介護看護	13	訪問介護看護にし	横浜市西区桜木町６丁目３１番地５階
	夜間対応型訪問介護	13	訪問介護看護にし	横浜市西区桜木町６丁目３１番地５階
	地域密着型通所介護	１	デイサービスみなまきみらい	横浜市旭区柏町１３１－５
	認知症対応型通所介護	19	横浜市星川地域ケアプラザ	横浜市保土ヶ谷区川辺町５－１１
	小規模多機能型居宅介護	0
	認知症対応型共同生活介護	0
	地域密着型特定施設入居者生活介護	0
	地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護	0
	看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）	0
居宅介護支援		43	横浜市藤棚地域ケアプラザ	横浜市西区藤棚２－１９８
＜介護予防サービス＞
	介護予防訪問入浴介護	0
	介護予防訪問看護	12	訪問看護ステーションにし	横浜市西区桜木町６丁目３１番地５階
	介護予防訪問リハビリテーション	0
	介護予防居宅療養管理指導	0
	介護予防通所リハビリテーション	0
	介護予防短期入所生活介護	2	新橋ホーム	横浜市泉区新橋町３
	介護予防短期入所療養介護	0
	介護予防特定施設入居者生活介護	0
	介護予防福祉用具貸与	2	福祉用具センター	横浜市西区桜木町６丁目３１番地５階
	特定介護予防福祉用具販売	2	福祉用具センター	横浜市西区桜木町６丁目３１番地５階
＜地域密着型介護予防サービス＞
	介護予防認知症対応型通所介護	０
	介護予防小規模多機能型居宅介護	0
	介護予防認知症対応型共同生活介護	0
介護予防支援		21	横浜市中山地域ケアプラザ	横浜市緑区中山町４１３－４ハーモニーみどり内
＜介護保険施設＞
	介護老人福祉施設	4	横浜市浦舟ホーム	横浜市南区浦舟町３－４６
	介護老人保健施設	0
	介護医療院	0

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
	事業所の名称		(ふりがな)	よこはまししんばしほーむ
	事業所の名称		横浜市新橋ホーム
	事業所の所在地		〒245-0009		市区町村コード		横浜市泉区
			（都道府県から番地まで）		神奈川県横浜市泉区新橋町3番地
			（建物名・部屋番号等）
	事業所の連絡先		電話番号		045-811-0692
			FAX番号		045-813-9162
			ホームページ					http://www.hama-wel.or.jp/office/shinbashi/
介護保険事業所番号			1473600086
事業所の形態						併設型（空床利用あり）
事業所の管理者の氏名及び職名			氏名		古澤　正法
事業所の管理者の氏名及び職名			職名		所長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
	事業の開始（予定）年月日				2000/04/01
	指定の年月日	介護サービス			2000/01/04
	指定の年月日	介護予防サービス			2006/04/01
	指定の更新年月日（直近）	介護サービス			2020/04/01
	指定の更新年月日（直近）	介護予防サービス			2024/04/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定
社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者
事業所までの主な利用交通手段
	相鉄線（いずみ野線）弥生台駅より神奈中バスにて新橋ホーム下車徒歩１分。ＪＲ線戸塚駅より神奈中バスにて「まほろば」下車徒歩３分。
高齢者の方と障害者の方が同時一体的に利用できるサービス
	介護保険サービスの指定状況
	障害福祉サービスの指定状況
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
	実人数					常勤					非常勤				合計			常勤換算人数
	実人数					専従		兼務			専従		兼務		合計			常勤換算人数
	医師					0人		0人			0人		3人		3人			0.2人
	生活相談員					0人		1人			0人		0人		1人			1人
	看護職員					0人		3人			0人		2人		5人			3.5人
	介護職員					0人		19人			0人		5人		24人			22.9人
	管理栄養士					0人		1人			0人		0人		1人			1人
	栄養士					0人		0人			0人		0人		0人			0人
	機能訓練指導員					0人		1人			0人		0人		1人			0.1人
	介護支援専門員					0人		1人			0人		1人		2人			1.1人
	調理員					0人		0人			0人		0人		0人			0人
	事務員					0人		2人			0人		0人		2人			1人
	その他の従業者					0人		0人			0人		2人		2人			1.1人
	留意事項
	１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数																37.5時間
	※１　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
	※２　以下の職種については、指定基準等（※）において、基準又は標準とされた従業者の員数が定められている。なお、それぞれ定められた場合には、これを置かないとすることができる。・生活相談員：利用者の数が１００又はその端数を増すごとに１以上・介護職員及び看護職員：利用者の数が３又は端数を増すごとに１以上・栄養士：１以上・機能訓練指導員：１以上 ※指定基準等　・「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年３月３１日厚生省令第３７号）」　・「指定居宅サービス等及び指定介護予防サービス等に関する基準について（平成１１年９月１７日老企第２５号）」　・「指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに指定介護予防サービス等に係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準（平成１８年３月１４日厚生労働省令第３５号）」　・「指定居宅サービス等及び指定介護予防サービス等に関する基準について（平成１１年９月１７日老企第２５号）」
	従業者である介護職員が有している資格
		延べ人数					常勤							非常勤
		延べ人数					専従				兼務			専従			兼務
		介護福祉士					0人				14人			0人			3人
		実務者研修					0人				4人			0人			1人
		介護職員初任者研修					0人				1人			0人			1人
		介護支援専門員					0人				0人			0人			0人
	従業者である機能訓練指導員が有している資格
		延べ人数					常勤							非常勤
		延べ人数					専従				兼務			専従			兼務
		理学療法士					0人				0人			0人			0人
		作業療法士					0人				0人			0人			0人
		言語聴覚士					0人				0人			0人			0人
		看護師及び准看護師					0人				1人			0人			0人
		柔道整復師					0人				0人			0人			0人
		あん摩マッサージ指圧師					0人				0人			0人			0人
		はり師					0人				0人			0人			0人
		きゅう師					0人				0人			0人			0人
	管理者の他の職務との兼務の有無
		管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等
			（資格等の名称）				社会福祉士、主任介護支援専門員
	看護職員及び介護職員１人当たりの利用者数																1.9人
	夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数						最少時の人数										2人
	夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数						平均の人数										2人
	医師の氏名			藤田　雄一				勤務先		ゆめが丘総合病院
		当該医師が担当している診療科の名称								内科
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
	区分						医師					生活相談員				介護職員
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
	前年度の採用者数						0人		0人			0人		0人		3人			2人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人		5人			3人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		2人			1人
		１年～３年未満の者の人数					0人		1人			0人		0人		4人			0人
		３年～５年未満の者の人数					0人		0人			1人		0人		5人			0人
		５年～１０年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		5人			2人
		１０年以上の者の人数					0人		2人			0人		0人		3人			2人
	区分						看護職員					管理栄養士				栄養士
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
	前年度の採用者数						0人		0人			0人		0人		0人			0人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人		0人			0人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			1人		0人		0人			0人
		１年～３年未満の者の人数					1人		0人			0人		0人		0人			0人
		３年～５年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		0人			0人
		５年～１０年未満の者の人数					2人		1人			0人		0人		0人			0人
		１０年以上の者の人数					0人		1人			0人		0人		0人			0人
	区分						機能訓練指導員					介護支援専門員
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤
	前年度の採用者数						0人		0人			0人		0人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人
		１年～３年未満の者の人数					0人		0人			1人		1人
		３年～５年未満の者の人数					1人		0人			0人		0人
		５年～１０年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人
		１０年以上の者の人数					0人		0人			0人		0人
	※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
	事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
		（その内容）			個人情報・プライバシー保護、身体拘束・虐待防止、食中毒予防及びまん延防止、事故防止、褥瘡防止、倫理及び法令遵守、認知症ケア、看取り、ノーリフティングケア、医療、感染症BCP、自然災害BCP等
	実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
		アセッサー（評価者）の人数									0人
		段位取得者の人数					レベル２①				レベル２②			レベル３			レベル４
		段位取得者の人数					0人				0人			0人			0人
		外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況
	認知症に関する取組の実施状況
		認知症介護指導者養成研修修了者の人数									0人
		認知症介護実践リーダー研修修了者の人数									2人
		認知症介護実践者研修修了者の人数									6人
		それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く）									3人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
	「お客様おひとりおひとりの尊厳を尊重します」の理念に基づき、すべてのお客様が「自分らしく生きる」ことの支援ができる施設を目指します。
介護サービスの内容等
	介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況）
		生活相談員配置等加算
		生活機能向上連携加算（Ⅰ）
		生活機能向上連携加算（Ⅱ）
		専従の機能訓練指導員の配置（予防を除く）
		個別機能訓練加算
		看護体制加算（Ⅰ）（予防を除く）
		看護体制加算（Ⅱ）（予防を除く）
		看護体制加算（Ⅲ）イ（予防を除く）
		看護体制加算（Ⅲ）ロ（予防を除く）
		看護体制加算（Ⅳ）イ（予防を除く）
		看護体制加算（Ⅳ）ロ（予防を除く）
		医療連携強化加算（予防を除く）
		看取り連携体制加算（予防を除く）
		夜勤職員配置加算（Ⅰ）（予防を除く）
		夜勤職員配置加算（Ⅱ）（予防を除く）
		夜勤職員配置加算（Ⅲ）（予防を除く）
		夜勤職員配置加算（Ⅳ）（予防を除く）
		認知症行動・心理症状緊急対応加算
		若年性認知症利用者受入加算
		送迎実施
		緊急短期入所受入加算（予防を除く）
		長期利用者に対して短期入所生活介護の提供
		口腔連携強化加算
		療養食加算
		在宅中重度者受入加算（予防を除く）
		認知症専門ケア加算（Ⅰ）
		認知症専門ケア加算（Ⅱ）
		生産性向上推進体制加算（Ⅰ）
		生産性向上推進体制加算（Ⅱ）
		サービス提供体制強化加算（Ⅰ）
		サービス提供体制強化加算（Ⅱ）
		サービス提供体制強化加算（Ⅲ）
		介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
		介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）
		介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）
		介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）
	リハビリテーション等の実施状況
		（実施内容）						生活動作の中でリハビリを取り入れています。
	協力医療機関
		（その名称）						ゆめが丘総合病院
	協力歯科医療機関
		（その名称）						新横浜クルーズ歯科
介護サービスの利用者への提供実績（記入日前月の状況）
	利用者の人数								要支援１		要支援２			要介護１		要介護２		要介護３		要介護４		要介護５		合計
		６５歳未満							0人		0人			0人		0人		0人		0人		0人		0人
		６５歳以上７５歳未満							0人		0人			0人		0人		1人		0人		0人		1人
		７５歳以上８５歳未満							0人		0人			1人		1人		3人		1人		2人		8人
		８５歳以上							0人		1人			1人		5人		2人		1人		2人		12人
	利用者の平均年齢								84.9歳
	利用者の男女別人数								男性			7人						女性			14人
利用者の平均的な利用日数（前年度末の状況）														12.5
介護サービスを提供する事業所、設備等の状況
	建物の構造				建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
					建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
					木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
					地上階			2階									地下階		1階
	報酬類型				ユニット型個室									ユニット型個室的多床室

					従来型個室									多床室

	居室の状況											個室			２人部屋			３人部屋			４人部屋		５人部屋以上
					居室の数							2			2			0			1		0
					居室の床面積							15.4㎡			18.4㎡			0㎡			33.2㎡		0㎡
	共同便所の設置数						男子便所			1か所			（うち車いす等の対応が可能な数）							1か所
							女子便所			2か所			（うち車いす等の対応が可能な数）							2か所
							男女共用便所			5か所			（うち車いす等の対応が可能な数）							5か所
	個室の便所の設置数						2か所						（個室における便所の設置割合）							100％
	個室の便所の設置数						2か所						（うち車いす等の対応が可能な数）							2か所
	浴室の設備状況
		浴室の総数													4か所
			個浴						大浴槽						特殊浴槽						リフト浴
			1か所						2か所						1か所						1か所
		その他の浴室の設備の状況				個浴はヒノキ風呂となっています。
	食堂の設備状況					１箇所の食堂を配置しています。
		利用者等が調理を行う設備状況
	消火設備等の状況
		（その内容）				スプリンクラー、屋内消火栓、消火器の設置
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
	窓口の名称								横浜市新橋ホーム
	電話番号								045-811-0692
	対応している時間								平日						9時00分～17時00分
									土曜						9時00分～17時00分
									日曜						9時00分～17時00分
									祝日						9時00分～17時00分
		定休日							なし
		留意事項							相談・苦情については、管理者等が対応しますが、不在の場合でも対応した職員が必ず「苦情・相談記録表」を作成し、管理者および生活相談員に引き継いでいます。
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
	損害賠償保険の加入状況
介護サービスの提供内容に関する特色等
	（その内容）			小規模の特養（定員４２名）に併設した定員８名のショートステイです。少人数のメリットを活かし個別ケアを重視し、お客様に寄り添う介護の提供に心がけています。ケアマネジャーやご利用されている介護保険サービス事業者とも連携を図りながら、より良いサービス提供に努めております。
介護相談員の受け入れ状況の有無
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
	利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）
		当該結果の開示状況
	第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況）
		実施した直近の年月日（評価結果確定日）							2025/01/07
		実施した評価機関の名称							株式会社フィールズ
		当該結果の開示状況																					http://www.knsyk.jp/hyoka
		当該結果の一部の公表の同意
			評価機関による総評						１)利用者・職員の健康と心身負担軽減を図っています施設における介護の方法を見直し「ノーリフティングケア」を推進しています。これまではベッドから車いす、車いすから便座等への移動はマンパワーのみで行っていました。時には２人での介助をしてきました。それは職員だけではなく利用者の身体的負担も大きいことから介助の方法を根本から見直し、移動用リフトやスライディングボード等の福祉機器や福祉用具を導入しています。これらを利用をすることで利用者・職員の身体的負担の軽減や転倒等の事故の防止につながっています。利用者も安心して介護を受けることができています。また、ベッドに覚醒や離床、呼吸や心拍数が計測できるセンサーを導入し、利用者の健康状態の変化の早期発見、タイミングを合わせた排泄介助ができています。体調不良の際には何度も訪室し様子を確認しなくても状態が確認できるため、利用者の精神的負担や職員の業務負担が軽減しています。２）ICT化による記録や情報共有等の効率化・正確化施設では共通のシステムを使用することで、フロア全体での情報共有が可能となっています。手書きでの記録からの移行により重複する記録がなくなり、医療職・介護職等関わる職員がパソコンを確認することで全利用者の状況や対応について確認できます。特別に確認しなければならない事項は注意を引く表記もでき、情報伝達に漏れがないよう配慮しています。これまで同様早急に伝達が必要な場合は朝礼や業務中に口頭で伝えることも継続しています。３）地域との関係構築ができています施設周辺の自治会と「消防応援協定書」結んでいます。自治会と避難訓練を実施する等災害時の協力体制ができています。地域のお祭りへの参加、傾聴ボランティア・手芸ボランティアや移動パン販売、楽器演奏等のボランティアも積極的に受入れています。近隣の保育園もイベント時に訪問する等利用者が楽しめるように工夫しています。地域の福祉施設や地域ケアプラザとの定期的な会議により地域のニーズや課題を共有し解決に取り組んでいます。施設からも地域で実施する「一人暮らしの高齢者の食事会」への送迎支援もしています。４）会議内容の記録や周知方法について検討が望まれます施設での職員間の情報共有は記録等システムの仕様や会議、また日常的にコミュニケーションを多くとることでできています。会議での課題抽出も行っていますが、解決に向けてのそれぞれの意見や改善策に至る過程の記録に不十分な部分があります。会議録には職員の意見や改善策といった結論に向けた検討過程を記すことで、どういった意義で結論がでたのか確認しやすく職員の理解も深まることを期待します。
			事業所のコメント						新型コロナウイルスは５類感染症に移行となっていますが、高齢者施設にとっては様々な感染症が脅威であり悩ましい日々が続いています。ただ、感染症を理由に踏みとどまっているのも問題であり、当ホームは運営理念にある「尊厳の尊重」「ご本人らしい暮らし」「地域貢献」に向けて、できることを徐々にでもやっているのであろうか？長いコロナ禍において、知らぬ間に施設・職員本位になってしまってはいないか？このような確認の意味も込めて、第三者評価を受審しました。訪問調査では、感染症の状況を考慮・工夫しつつ、少しでもコロナ禍以前のような楽しみを取り戻し、地域貢献についても努力していることや職員の離職が少なく、人手不足に陥っていないこと等の評価をいただき、うれしく思います。しかし、ご指摘のとおり、職員の意見や改善策がどのような経過を辿り、施設としての結論に至ったか等の記録が不十分な点がありました。今後はこの点を改善し、会議に出席していない職員も記録を確認すれば分かるようにし、職員全員が理解し納得しながら業務を推進していける体制づくりに努めていきます。この理解・納得の上、職員が気持ちよく働くことができ、しいては入所されているお客様の笑顔・満足へ結びつけていけるよう一層、努めていきます。当ホームのストロングポイント・ウイークポイントに気づかせていただき、株式会社フィールズの皆様、ありがとうございました。
	※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） ※評価機関による総評、事業所のコメントは「福祉サービス第三者評価に関する指針」（平成26年４月１日付け雇児発0401第12号、社援発0401第33号、老発0401第11号厚生労働省雇用均等・児童家庭局長、社会・援護局長、老健局長連名通知）別添５「福祉サービス第三者評価結果の公表ガイドライン」で示される、「⑥総評（特に評価の高い点、改善を求められる点）」及び「⑦第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント」に相当するもの。

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
	食事の提供に要する費用の額及びその算定方法
		日額:１，４４５円(朝食:４２２円、昼食５２２円、夕食５０１円) 介護保険制度基準額に準じています。
	滞在に要する費用の額及びその算定方法
		従来型個室　日額：１，２３１円多床室　　　日額: ９１５円介護保険制度基準額に準じています。
	利用者が選定する特別な居室の提供を行ったことに伴い必要となる費用の額及びその算定方法
		特別な居室はありません。
	利用者が選定する特別な食事の提供を行ったことに伴い必要となる費用の額及びその算定方法
		ご希望により提供した際は全額実費を自己負担とさせていただいております。
	理美容代及びその算定方法
		有償ボランティアの代金として、理容カット費用は1,500円、美容カット費用は2,000円をいただいております。
	当該介護サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用（日常生活費）の額及びその算定方法
		実費相当を負担いただいております。
社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無