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神奈川県

特別養護老人ホーム 希望苑

記入日:2026年01月11日
介護サービスの種類
介護老人福祉施設
所在地
〒245-0001 神奈川県横浜市泉区池の谷3901番地1 
連絡先
Tel:045-812-8181/Fax:045-813-0200

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事業所概要

運営方針 運営理念
利用者個々人が尊厳を持つてその人らしく自立した生活を送れる様支えること

方針
私達には夢があります、介護を受ける人、介護をする人、皆が笑顔であるように
事業開始年月日 1988/08/01
協力医療機関  新中川病院、ゆめが丘総合病院

サービス内容

サービスの特色  ※「利用者個々人が尊厳をもってその人らしく自立した生活を送れる様支える事」を運営理念に基づき、高齢者の介護事業、
  社会福祉法人として地域に貢献していく
※介護職員の育成、質の向上、職員教育に力を注ぎ、理念に基づいた人材育成に取り組んでいます
※介護サービス計画作成では、可能な限りご家族参加にて実施し情報共有を大切にしてます 
※給食は直営にこだわり、美味しくより良い食事に力を入れ、管理栄養士、厨房職員の提供する食事も大切なサービスと位置づけ、旬の食材と季節感のあるメニューや、毎月1日はお赤飯、郷土料理、季節に合わせて行事食など喜ばれています
Facebookを利用して、ご家族等にも周知(見える化)しています 
※年中行事や催しなどは、感染予防を行いながら、順次再開しています
※面会等については感染予防等に(健康チェック、検温、手洗い、消毒)ご協力頂き、予約制で継続しています。
(感染状況により対応は変更していきます)
※訪問販売、菓子、衣類等、定期的に実施しています
※介護力、介護技術等新しい介護環境作りにも挑戦し、介護ロボットも各種利用をし、介護者の負担軽減や介護力向上に活かしている
リハビリテーション実施の有無  あり

設備の状況

ユニット型居室の有無  なし
居室の状況 個室 14.3㎡
4室
2人部屋 18㎡
6室
3人部屋
4人部屋 37㎡
20室
5人部屋以上
消火設備の有無  あり

利用料

食費とその算定方法  食材料費+調理コスト(人件費+水光熱費)=1700
3食/1700円
居住費とその算定方法  水光熱費を含む 1日/1020円
個室なし 多床室のみ
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  99人
看護職員数 常勤 3人
非常勤 4人
看護職員の退職者数  常勤 1人
非常勤 5人
介護職員数 常勤 31人
非常勤 16人
介護職員の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
経験年数5年以上の介護職員の割合 57.4%

利用者情報

入所定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
96人<88.4人>
入所者の平均年齢 86歳
入所者の男女別人数 男性:27人
女性:65人
要介護度別入所者数 要介護1 1人
要介護2 5人
要介護3 28人
要介護4 35人
要介護5 23人
昨年度の退所者数  30人
入所者の平均的な入所日数  1,391日
待機者数  62人

その他

苦情相談窓口  045-812-8181
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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