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神奈川県

特別養護老人ホーム 希望苑

記入日:2026年01月11日
介護サービスの種類
介護老人福祉施設
所在地
〒245-0001 神奈川県横浜市泉区池の谷3901番地1 
連絡先
Tel:045-812-8181/Fax:045-813-0200
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    春の苑庭でお花見の様子
  • サービスの内容に関する写真
    敬老の祝い弁当
  • サービスの内容に関する写真
    機能訓練の様子

空き人数

  • 空き数/定員
    0/96人
  • 定員96人中、現在の空き数0人です。
    (2026年01月11日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご利用のご相談・見学などは受け付けておりますので、事前にご連絡の上ご相談ください

サービスの質の向上に向けた取組

ICT化を進め働きやすい介護環境と安全な介護環境であるように努力をしています

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 全体会議開催により周知等 年間計画に則り実施

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 区内の他施設との共同での勉強会、企画・運営など協力して実施
    福祉避難所や地域における災害時の対応など研修会、訓練などへの参加

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • -

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 各種学校、団体、実習受け入れ等実施
    地域行事への参加・出店・施設の環境の貸し出し等あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格支援への補助制度あり

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 施設のキャリアパス要件などの整備があり
    介護職の環境の変化にも対応しながら
    経験・スキル・役割など明確化に努力しています

    外部研修の活用や参加も行っています

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 新採用職員に対して、サポートをする役割の職員を置いています

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 管理者による面接 キャリアパスにかかわる面接 採用者への定期面接など各種実施
    資格取得、学びを得たい研修などの確認も合わせて実施

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 働きやすい環境整備として介護・育児等における休暇の充実を図っている

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • -

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • -

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 年間研修計画に則り研修を実施
    採用時研修実施

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • セーフティ委員会を設置し取り組んでいる

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 委員会を設置し毎月実施

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 委員会を設置し毎月実施

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 委員会を設置し毎月実施

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 記録支援ツールを活用し、情報共有を行う

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 記録支援ソフト、音声入力、タブレット等を配備しています

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 見守り機器、移乗支援機器など配備あり

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • 介護エイドとしての職員がおり、介護の周辺業務をにっている
    リネン交換・清掃など

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 情報共有ツールが各種あり

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 近隣校との交流 団体との交流あり

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 年間研修計画に則り研修を実施
    採用時研修実施

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • -

併設されているサービス

ショートスティ ※入所サービスと同じ併設サービスです
居宅介護支援事業所
地域密着型ディサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

常勤介護職員は介護福祉士の資格取得者が多く95%以上です 
1988年開所と歴史のある施設でもあるため、永年勤続職員が多く在籍しており、様々な介護にかかわる資格取得もしています
あたらしい技術の習得や負担の少ない介護やICT化にも関心を持って進めております

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

自前の厨房で調理して提供するお食事です
季節感やイベントとしての役割、郷土食など
食事も一つの楽しみのツールとして日々の大切にしています
給食委員会を設置し、ご利用の皆様の希望も反映した
メニューつくりの工夫をしています

訪問での販売 菓子店月に2回  青果店週に1回 等があります 定期的な販売

事業所の雇用管理に関する情報

福利厚生の状況

ハマフレンド加入

ケアの詳細(具体的な接し方等)

内部の環境(設備等)

  • サービスの内容に関する写真
    居室は4名の多床室
  • サービスの内容に関する写真
    寝台用機械浴の設備
  • サービスの内容に関する写真
    ホールでイベント

地域との交流の様子

  • サービスの内容に関する写真
    横浜隼人高校によるボッチャ・モルック体験会
    当苑の敷地を利用して開催
  • サービスの内容に関する写真
    緑園ふれあい祭りへの参加・出店
  • サービスの内容に関する写真
    ボーイスカウト横浜65団との定期的な交流
    車いす体験指導の様子

その他

事業所や周囲の外観

  • サービスの内容に関する写真
    春 園庭にさく桜
  • サービスの内容に関する写真
    春 園庭にさく桃
  • サービスの内容に関する写真
    外観

事業所の雰囲気

  • サービスの内容に関する写真
    大切にしている合言葉
  • サービスの内容に関する写真
    雛段かざり 女子会
  • サービスの内容に関する写真
    元旦の朝食

ブログやSNSへのリンク

  • 特別養護老人ホーム希望苑Facebook
    https://www.facebook.com/yokohama.kibouen
  • 特別養護老人ホーム希望苑ホームページ
    https://www.yokohama-kibouen.com/
  • 事業所のパンフレットや広報物

    パンフレット
    広報誌内面
    厨房だより

    法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

    利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

    重要事項説明書
    契約書
    看取り介護指針等

    居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

    料金表

    相談窓口等

    希望苑相談窓口他

    都道府県への届出事項

    特養 指定更新通知書.pdf

    利用者等が選定する特別な食事の提供を行えること、特別な食事の内容及び料金

    料金表