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神奈川県

ショートステイセンター 天王森の郷

記入日:2026年01月09日
介護サービスの種類
短期入所生活介護
所在地
〒245-0016 神奈川県横浜市泉区和泉町733 
連絡先
Tel:045-804-3311/Fax:045-804-5005
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    0/12人
  • 定員12人中、現在の空き数0人です。
    (2026年01月08日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ショートステイセンター天王森の郷は、定員7名の施設です。
毎週、近隣の居宅介護支援事業所に空床情報のFAX送信を行なっています。また、空床がある時はケアマネジャーのお問い合わせ当日からの利用が、できるようにしています。ご利用期間についても、急な変更にも出来るだけ対応でるように努めています。
ショートステイ利用後の在宅生活が困らないように、出来るだけ在宅生活と変わらないようにしています。
お客様やご家族様より、ショートステイ利用についてのご意見・ご要望を伺い、業務改善を行ないながら皆様にご利用しやすいショートステイセンターを目指しています。
地域に開かれたショートステイセンターとなり、お客様・ご家族のニーズに合わせてショートステイをご利用いただくことにより、住み慣れた地域で、長く在宅生活が過ごせるように願っています。

サービスの質の向上に向けた取組

-

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

-

併設されているサービス

・特別養護老人ホーム天王森の郷
・地域密着型デイサービスセンター天王森の郷
・居宅介護支援センター天王森の郷

保険外の利用料等に関する自由記述

クラブ活動費(書道、折り紙、ちぎり絵教室)・レクリエーション(材料費等):実費

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

ショートステイセンター天王森の郷は特別養護老人ホーム天王森の郷に併設されています。
ショートステイ専任の相談員を配置して、ご家族・居宅ケアマネジャー等との窓口になり、利用の相談・お問い合わせや入退所業務を担っています。
ケアにあたる、介護職員数は61名(常勤46名・非常勤19名),平均在職年数は10.5年、介護福祉士取得率は67.2%です。
男女比が6:4で従業員の年齢層も幅広いため、お客様のご要望にお応えすることができます。
直接的なケアは行わない、介護エイドという職種を設け、環境整備・リネン交換・衣類チェック等を担当して、お客様が気持ちよく過ごしていただけるようにしています。
お客様の様々な疾患・医療的処置に対応できるよう看護師11名・嚥下状態や疾病に合わせた食事が提供できるように管理栄養士・環境整備および送迎等を担う事務職員を配置しております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ショートステイセンター天王森の郷を利用される方の平均介護度は現在2.8です。
毎月定期的に利用をされる方や、同建物内にデイサービスセンターも併設されているので、ショートステイとデイサービスを共にご利用され、慣れた施設で安心されてご利用されている方も多くいます。
利用中は、併設されている特別養護老人ホームやデイサービスで行われる行事・レクリエーションに参加をしていただき、利用期間中に楽しんでいただける機会が多くなるようにしています。
お客様の心身状況の変化・お客様やご家族からのニーズへの対応方法等を検討して、ご利用をいただく時に、少しでも暮らしやすい環境を作れるように努めています。

事業所の雇用管理に関する情報

離職率

6÷100×100=6%

ケアの詳細(具体的な接し方等)