2025年07月23日10:16 公表
居宅サポート・リバーサイド泉
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市泉区、横浜市戸塚区、横浜市瀬谷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （5時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日、年末年始12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 休業日も携帯電話で24時間対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様が居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、当該利用者様の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、身体介護、生活援助、生活に関する相談及び助言、その他生活全般にわたる援助を、法人としての介護の技術・経験を活かし適切に行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外でのサービスは実施していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 天候や体調不良によるやむを得ない理由の場合を除き、利用前日15時まで無料。 それ以降又は連絡なく利用しない場合、3000円＋交通費 やむを得ない事情による利用当日・現地連絡の場合、交通費。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜42.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-806-0238 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 居宅介護支援 介護予防居宅療養管理指導 介護予防支援 |
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訪問者数：298