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神奈川県

2026年02月25日15:11 公表

ルフラン介護の泉

記入日：2025年12月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0009　神奈川県横浜市泉区新橋町1347-14　スカイハイツA101
連絡先
Tel：045-443-5583／Fax：045-815-1272

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事業所概要

運営方針 ①事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護　その他の生活全般にわたる援助をおこなう。
②事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2005/10/01
サービス提供地域　 横浜市泉区・戸塚区・瀬谷区・栄区・港南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
定休日 土曜・日曜
留意事項 12月29日から1月3日までは休み

サービス内容

サービスの特色　 （１）利用者へのアセスメントに力を入れます。（２）ご本人・ご家族とのあいだで、また介護担当者のあいだで、さらに介護支援専門員とのあいだで報告・連絡・相談を迅速・正確に行うよう心がけます。（３）介護技術に留まらずに、介護の精神や介護者の倫理および人格面についても職員を教育していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 （1）公共交通機関を使用するときには実費分　（2）車両を使用するときには、通常の実施地域を越えた所から片道1キロメートルあたり50円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用の前日までは、キャンセル料は無料です。
サービス利用の当日は、利用者負担金（＝当該サービス相当分）の10割分の負担となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 12人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 39.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 63人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 26人
要介護３ 11人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 045-443-5583
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
訪問者数：237
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