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神奈川県

2026年02月25日15:11 公表

ハピネスアシスト訪問介護やよい台

記入日：2025年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0008　神奈川県横浜市泉区弥生台63-17　エクシードⅡ102号
連絡先
Tel：045-435-5213／Fax：045-435-5214

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事業所概要

運営方針 温かな思いと笑顔が創る”繋がり”を大事にしております。ご利用者様第一主義を実践して参ります。
職員の処遇を大切にし、人財育成に取り組んで参ります。風通しの良い職場形成に努めております。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域　 横浜市泉区、瀬谷区、戸塚区、旭区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日、年末年始（12/30～1/3）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 営業時間内での、緊急時の対応、間際のサービス提供の依頼については、柔軟に対応します。
日曜及び営業時間外についてはご相談させて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 徴収しない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）訪問予定日の前営業日までに連絡を受けた場合～無料。
（2）訪問予定日の前営業日終了時刻までに連絡がなかった場合～利用者負担金を徴収する。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 27人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 13人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 045-435-5213
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：172
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