2025年03月25日17:11 公表

けやきサポート横浜

記入日：2025年01月27日

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

運営方針		①関わる全ての方々に、スムーズかつ精度の高いサービスをお届け致します。 ②主担当者とメンテナンス担当者（サブ）の配置を行う事で、フォロー体制を整えております。
事業開始年月日		2020/04/01
サービス提供地域		横浜市全域
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	9時00分～18時00分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	日曜、祝日、年末年始（12/28～1/3）
	留意事項	①休業日につきましては、事前にご相談頂ければ可能な限り対応させて頂きます。 ②営業時間外につきましても、常時電話は対応しております。各担当者の携帯電話へ直接か、代表電話の方へご連絡頂きますようお願い致します。

サービスの特色			①様々な卸会社様との提携により、幅広い商品を提供ができます。 ②搬入内容により、担当者と配送を別にしておりますので、現地での柔軟な対応ができます。 ③請求業務も各担当者が行っておりますので、問い合わせに対する確認がすぐに行える様にしています。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～2800円
	特殊寝台
	特殊寝台	500円～1800円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	160円～900円
	体位変換器
	体位変換器	50円～800円
	手すり
	手すり	50円～1200円
	スロープ
	スロープ	50円～1500円
	歩行器
	歩行器	200円～700円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～150円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	350円～1200円
	移動用リフト
	移動用リフト	410円～6800円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1000円～1000円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		実施地域を越えた地点から片道１ｋｍ２０円の交通費を別途請求できるものとする。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		福祉用具等の搬入にクレーン等の特別な措置が必要な場合は、当該措置に要する費用の実費を徴収できるものとする。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		045-410-9725
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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