介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

神奈川県

2025年03月25日17:56 公表

セントケアサポート青葉

記入日：2025年01月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒225-0024　神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町529-4　第一小吹ビル104
連絡先
Tel：045-507-7188／Fax：045-507-7203

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事の介護その生活全般にわたる援助を行う
事業開始年月日 2004/01/01
サービス提供地域　 横浜市青葉区・都筑区・緑区・川崎市宮前区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
定休日 日曜・年末年始(１２月３０日から１月３日）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「お客様第一主義」「クレーム対応に関する方針」「環境整備の徹底」の３本柱の方針のもと、適切な人材採用に妥協せず、入社したスタッフは基礎研修を必ず受講いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日のキャンセルでは、利用者負担額の１００％相当額のキャンセル料を申し受けることになります。（ただし利用者の容態の急変など緊急の場合や、やむをえない事情がある場合には、キャンセル料は不要です）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 22人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 8人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 045-507-7188
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：159
menu