2025年03月25日15:40 公表
ヘルパーステーション ヴィーヴル
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護、指定介護予防訪問介護事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定めて、当事業所の訪問介護員等が、要介護状態の高齢者に対しては適正な指定訪問介護、要支援状態の高齢者に対しては適正な指定介護予防訪問介護を提供する。 当事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また要支援者の心身の特性を踏まえて、要支援状態の維持もしくは改善を図り、または要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。両事業とも、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市青葉区、都筑区、港北区 川崎市宮前区、麻生区 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、8/13~15、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話により２４時間常時連絡可能な体制をとる | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間３６５日対応 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を問わず、交通費はいただきません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス提供の12時間前までにご連絡の場合、1提供当たりの料金の50％を請求いたします。 ・サービス提供の12時間前までにご連絡のない場合、1提供当たりの料金の100％を請求いたします。 ＊ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-532-8181 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：157