2025年03月25日17:57 公表
ベネッセ介護センターたまプラーザ
記入日：2025年02月03日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘5丁目7-41 美しが丘5丁目店舗１F
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| 連絡先 |
Tel：045-909-1270／Fax：045-909-1271
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業に従事する訪問介護員などは、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排せつ・食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/12/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市青葉区、横浜市都筑区の一部、川崎市宮前区の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月30日～1月3日） | ||
| 留意事項 | ただし、上記営業日・営業時間外について、必要に応じてサービスを提供します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お一人おひとりのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉使いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合には、通常の地域の実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を使用した場合は、通常の実施実施地域を超えた地点から1Kmにつき26円(消費税込み）をご請求させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 事前にご予約いただいたサービスの日時の変更、時間の短縮、キャンセル等をご希望の際には、ご予約日の前営業日の営業時間終了までに、当社のサービス提供責任者までご連絡ください。それ以降のご連絡、あるいはご連絡なくキャンセルされた場合には、キャンセル料が生じる場合があります。キャンセル料はキャンセルしたサービスごとにその料金の１０％(消費税がかかります） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-909-1270 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：129