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神奈川県

パークスフロントケア

記入日:2025年01月30日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒225-0026 神奈川県横浜市青葉区もみの木台23番地33 
連絡先
Tel:045-902-6327/Fax:045-512-2526
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2025年12月29日時点)

サービスの内容に関する自由記述

「本当のやさしさに包まれたケア」を経営理念とし、ご利用者及びご家族に寄り添った支援を心がけています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 苦情マニュアル・コンプライアンス、ハラスメント対策等の研修を定期的に受講し整備している。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 定期的な研修の参加、ファシリテーターとしての業務の継続

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 一人ケアマネでは困難な状況での書類整理などは、ケアマネ管理において事務員が行っている。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 業務用タブレットを利用している

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • タブレット・スマートホンの活用

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 一人ケアマネである為、他の事業者と共同での取り組みを行っている。

やりがい・働きがいの醸成
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域の自治会への参加

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 定期的な研修への参加

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護保険制度開始と同時に介護業界に入り、在宅の介護支援業務も20年以上携わり、主任介護支援専門員資格も2回更新しております。
介護保険制度、地域性も熟知した豊富な知識と経験をもちつつ親切丁寧を常に心掛け、支援業務にあたっています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)