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神奈川県

都筑区医師会ヘルパーステーション

記入日:2025年02月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒224-0015 神奈川県横浜市都筑区牛久保西1-20-21 
連絡先
Tel:045-913-3577/Fax:045-911-6700

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事業所概要

運営方針 1.年齢や疾患、障害の状態、医療依存度の高い方などに関わらず、ご利用者・ご家族が、安心して在宅で過ごせるよう、質の高いサービスやチームケアの提供を目指します。
2.人と人のつながりを大切にし、地域の医療や福祉の関係機関に信頼され、相互に高め合う事ができる事業所を目指します。
3.全職員が向上心を持ち、仕事を通して自らも成長できる組織作りを目指します。
4.職員の権利や正当な収入を保証し、ライフスタイルに合わせ、安心して勤務が継続できる働きやすい職場環境を目指します。
5.研修や実習の場の提供を行い、医療・福祉の場で活躍する人材の育成を目指します。
事業開始年月日 1998/10/01
サービス提供地域  1、 横浜市都筑区全域
2、 横浜市青葉区の一部:荏田町、荏田西、新石川、市ヶ尾町(国道246号を挟み都筑区側)
3、 横浜市港北区の一部:高田西、高田町
4、 川崎市宮前区の一部:有馬、東有馬
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時15分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~17時15分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜・祝日
留意事項 日曜・祝日・年末年始及び、営業時間外は留守電対応致します。
特別休業期間(12月29日~1月3日)

サービス内容

サービスの特色  当事業所は24時間365日、訪問車を使用し訪問介護サービスを提供しています。介護福祉士資格のヘルパーが多数います。多職種間との連携を意識し、より良いチームケアの提供を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日当日のキャンセルは、利用計画日時・サービス内容の利用者負担額の100%です。
但し、ご利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 41.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
6人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 1人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  045-913-3577
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
夜間対応型訪問介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:481