2025年03月25日17:57 公表
内野介護相談所
受け入れ可能人数
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（2025年01月30日時点）
サービスの内容に関する自由記述
高齢者の方々が、住み慣れた自宅でその方らしく生きるお手伝いができる「寄り添うケア」を目指しています。
サービスの質の向上に向けた取組
従業員一同、介護技術の習得や向上を目指していますので、有資格者や経験豊富な介護者が研修等を行っています。
介護現場の声を回って、利用者様の生の声を聴くことを心掛けています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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併設されているサービス
障害福祉サービス、居宅介護事業（障害者のかたの訪問ケア）を行なっています。
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
地域の方々との交流をはかり、地域の介護事情や高齢者のおかれた状況を把握しながらより良い介護サービスを提供できるべく努力しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
その他
都筑区近郊は、横浜市の中でも緑が多い地区です。古くからお住いで農業を営んでいる方が多い反面、新しく開けた場所に建設された大規模な集合住宅に移って来られる方が増え続けている、活気がある地区でもあります。
本年も、地元の農家の方のご協力もあり、感染症対策に留意をしながら畑の手入れや収穫などの地域活動やボランティア活動を行いました。感染症予防のため、活動に制限がありますが、できる範囲内で地域の活動に貢献するべく「介護の相談所」としてだけではなく、地域の相談所としての役割をはたして行けるよう従業員、ボランティア含めて目標をもってがんばります！