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神奈川県

ツクイ・サンフォレスト横浜センター北

記入日:2024年01月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-39-44 ツクイ・サンフォレスト横浜センター北
連絡先
Tel:045-910-0561/Fax:045-910-0562

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる世話又は援助を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2000/05/19
サービス提供地域  横浜市都筑区、青葉区、港北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  サービス付き高齢者向住宅に併設している為、入居者と外部へのヘルパー派遣を行っています。
障害福祉サービスでのヘルパー派遣も行っている為、親子や、夫婦での介護保険と併用サービスの利用ができます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供地域内の方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問介護員が訪問するための交通費(実費)の支払が必要になります。※実費とは最短の公共交通機関を利用した時の費用の合計とします。
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
サービス利用前々日17時半以降の連絡:500円/回
※利用日を振り替えていただく場合は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  30人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 13人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 27.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
68人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 13人
要介護3 18人
要介護4 9人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  045-910-0561
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:207